Tiendas de conveniencia en México: señales del shopper digital 2026

Análisis de la demanda emergente en el canal de conveniencia en México, basado en señales digitales del consumidor para el período 2023-2026, con proyecciones y recomendaciones estratégicas. Región geográfica: MX Período de análisis: Últimos 3 años (2023-2026)

• [Icono de lupa] 1. Resumen ejecutivo y hallazgos clave
  • Una síntesis de los datos y conclusiones más importantes del análisis.
• [Icono de gráfico de tendencia] 2. Trend tracking: las nuevas fronteras de la conveniencia
  • Análisis de las macrotendencias que están redefiniendo el sector.
• [Icono de persona] 3. Consumer overview: el nuevo shopper y su huella digital
  • Un perfil detallado del consumidor de conveniencia mexicano y sus motivaciones.
• [Icono de piezas de ajedrez] 4. Competitive landscape: el campo de batalla expandido
  • Evaluación de los competidores tradicionales y los nuevos disruptores digitales.
• [Icono de estantería] 5. Portfolio landscape: las categorías que demandan los consumidores
  • Identificación de productos y categorías con alto potencial no explotado.
• [Icono de calculadora] 6. Market sizing: dimensionando la oportunidad
  • Cuantificación del valor de los mercados emergentes identificados.

El mercado de conveniencia enfrenta una disrupción fundamental: la demanda de inmediatez digital supera la propuesta de valor de la cercanía física. Las señales de los consumidores apuntan a un "gap" significativo entre lo que ofrecen las tiendas tradicionales y lo que el nuevo shopper realmente desea.

*   Crecimiento Q-Commerce: 375% | **Consumidor Cauteloso (Gen Z):** 59% | **Mercado Retail (MX 2026):** $435B
*   Crecimiento Q-Commerce: Crecimiento en volumen de pedidos en plataformas como DiDi Shop en 2025, indicando una migración masiva a la conveniencia digital. (Fuente: Corresponsables, 2025)
*   Consumidor Cauteloso (Gen Z): Porcentaje de la Generación Z que afirma "solo comprar lo que realmente necesita", desafiando el modelo de compra por impulso. (Fuente: Red Financiera, 2025)
*   Mercado Retail (MX 2026): Proyección del valor del mercado minorista en México, mostrando la magnitud de la oportunidad. (Fuente: Mordor Intelligence, 2025)

• La competencia real ya no está en la esquina, está en el smartphone. El Quick Commerce (Rappi, DiDi) ha redefinido la expectativa de velocidad, moviendo la competencia de la proximidad física a la inmediatez temporal.
• El shopper se volvió racional y planificado. La inflación y un cambio generacional (liderado por la Gen Z) han erosionado la compra por impulso, pilar histórico del canal conveniencia.
• Hay una demanda latente y premium por bienestar. Las conversaciones y búsquedas online revelan un deseo por categorías que las tiendas de conveniencia sub-atienden: bebidas funcionales, snacks saludables y opciones plant-based.
• La fricción en tienda física es el mayor expulsor de clientes. Largas filas y falta de opciones de pago ágiles son los "pain points" más citados, empujando a los consumidores hacia alternativas digitales.
• La oportunidad está en ser un "hub" de soluciones, no solo de productos. El portafolio debe expandirse hacia categorías de "emergencia" y "micro-momentos" (cuidado personal, farmacia básica) que ya triunfan en las apps de delivery.

Esta sección analiza las macrotendencias que están transformando el ecosistema del retail de conveniencia en México, impulsadas por la tecnología y los cambios en el comportamiento del consumidor.

El Q-Commerce ha pasado de ser una novedad a un estándar de conveniencia. Plataformas como Rappi Turbo y DiDi Shop no solo entregan comida, sino que se han convertido en la "tienda de la esquina" digital, ofreciendo un surtido que va desde abarrotes hasta artículos de farmacia en menos de 30 minutos. Este es el nuevo benchmark de velocidad para el consumidor.

Crecimiento en volumen de pedidos de didi shop (2025) * 375%

• Texto de Soporte: Incremento en el volumen de órdenes a nivel nacional, superando los 8 millones de pedidos.

La principal queja del consumidor en el canal físico es el tiempo de espera. En respuesta, la innovación más relevante es la eliminación de la fricción en el pago. El formato "Grab & Go", como el implementado por Oxxo, utiliza IA y visión por computadora para permitir que los clientes simplemente tomen sus productos y se vayan, con el cobro automático.

• Tecnología Clave: Sistema de cámaras e inteligencia artificial para el seguimiento de productos y clientes.
• Proceso: El cliente escanea un código QR para entrar, toma los productos deseados y el sistema realiza el cobro a su cuenta al salir de la tienda.
• Beneficio Directo: Responde a la necesidad del 43% de los consumidores digitales que eligen canales que les ahorran tiempo. (Fuente: Marketers by Adlatina, 2025)

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: El Valle, 2023; FEMSA Sala de Prensa, 2023; DPL News, 2023)

La IA está dejando de ser una herramienta de back-office para convertirse en el cerebro de la operación de retail. Su aplicación va más allá de la logística, impactando directamente la experiencia del cliente y la estrategia de portafolio.

• Previsión de Demanda: Los modelos de IA ya no se basan solo en datos históricos de ventas. Ahora integran señales en tiempo real como tendencias de búsqueda en Google, sentimiento en redes sociales, clima y eventos locales para optimizar el inventario y evitar quiebres de stock.
• Pricing Dinámico: Permite ajustar precios en función de la demanda, la competencia y el ciclo de vida del producto, maximizando el margen.
• Hiper-personalización: En canales digitales, la IA impulsa motores de recomendación que sugieren productos basados en el historial de compra y comportamiento de navegación, aumentando el valor del ticket.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Innovación Digital 360, 2025; Relex Solutions, 2025)

Esta sección profundiza en el perfil del consumidor mexicano de conveniencia, sus motivaciones, sus frustraciones y los segmentos de oportunidad que su comportamiento digital revela.

El consumidor post-pandemia es un híbrido. Valora la inmediatez digital pero sigue interactuando con el mundo físico. Sin embargo, la incertidumbre económica lo ha vuelto más racional y menos impulsivo, especialmente en las generaciones más jóvenes.

Comportamiento de compra de la generación z en méxico * "Solo compra lo necesario": 59% | "Planifica sus compras": 47% | "Compara precios": 40% Este comportamiento representa un desafío directo al modelo de negocio tradicional de las tiendas de conveniencia, que históricamente ha dependido de la compra por impulso de productos de alto margen en el punto de venta.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Red Financiera, 2025; Kantar Worldpanel, 2025)

Cuando el consumidor elige un canal digital sobre uno físico para una compra de conveniencia, lo hace motivado por dos factores principales que el canal tradicional no puede igualar: la velocidad extrema y un catálogo virtualmente infinito.

Principales razones para comprar online en méxico * Ahorrar tiempo / Evitar traslados: 43% | Mejores promociones: 35% | Mayor variedad de productos: 15% | Otros: 7%

• Inmediatez: El Q-Commerce ha establecido un nuevo estándar de entrega en 10-30 minutos, haciendo que el "ir a la tienda" parezca lento en comparación.
• Surtido Extendido ("Long Tail"): Las dark stores y plataformas digitales no están limitadas por el espacio físico de un anaquel, permitiéndoles ofrecer nichos y productos especializados que una tienda física no puede almacenar.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Marketers by Adlatina, 2025; G4A.mx, 2025)

Mientras los canales digitales optimizan la experiencia, el canal físico acumula "micro-fricciones" que, en conjunto, actúan como una barrera para la compra. Las conversaciones en redes sociales y foros revelan una frustración creciente con la experiencia en tienda.

• Largas filas en caja: El problema más recurrente y el principal motivo de abandono de tienda.
• Quiebres de stock: Frustración al no encontrar el producto deseado, especialmente en bebidas frías.
• Poca o nula asistencia del personal: Percepción de un servicio impersonal y poco resolutivo.
• Espacios reducidos y aglomeraciones: Incomodidad y percepción de falta de higiene, un remanente de la sensibilidad post-pandemia.
• Falta de opciones de pago modernas: Dependencia del efectivo o terminales lentas.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Análisis cualitativo de conversaciones en redes sociales y foros online)

Este segmento, aunque cauteloso con el gasto, está dispuesto a pagar un premium por productos que se alinean con sus valores: salud, bienestar, sostenibilidad y transparencia. Son nativos digitales y su viaje de compra comienza en TikTok o Instagram, no en el pasillo de la tienda.

• Etiquetas limpias ("Clean Label"): Ingredientes que pueden pronunciar, sin aditivos artificiales.
• Bebidas funcionales: Más allá de la energía, buscan bebidas para la concentración, relajación o salud digestiva.
• Snacks a base de plantas: Opciones de proteína vegetal y snacks sin gluten.
• Marcas con propósito: Prefieren marcas que demuestran un compromiso social o ambiental.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Red Financiera, 2025; The Food Tech, 2026)

Este segmento de 28-45 años, con alto poder adquisitivo y poco tiempo, utiliza el canal conveniencia para misiones de compra específicas: una recarga de energía a mediodía, un snack para continuar la jornada o una solución rápida para una cena improvisada. Valoran la calidad y la experiencia por encima del precio.

• Café de especialidad RTD (Ready-to-Drink): Alternativas de alta calidad al café de máquina, como cold brew.
• Snacks "gourmet" individuales: Porciones individuales de quesos, charcutería, aceitunas o frutos secos premium.
• Soluciones de comida ligera y saludable: Ensaladas frescas, wraps o bowls que no sean sándwiches procesados.
• Vinos y cervezas artesanales de calidad: Una selección curada más allá de las marcas masivas.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Análisis cualitativo de perfiles de compradores en plataformas de Q-Commerce)

El análisis de tendencias de búsqueda y conversaciones en redes sociales muestra un crecimiento exponencial en el interés por "salud y bienestar". Sin embargo, al visitar una tienda de conveniencia promedio, el anaquel cuenta una historia diferente, dominada por productos altos en azúcar, sodio y grasas saturadas.

Divergencia entre la demanda digital y la oferta en tienda * (Nota: Este es un gráfico conceptual; los datos específicos son ilustrativos y deben ser proporcionados por el presentador para su creación). * Línea 1 (ascendente): "Interés en 'Bebidas Funcionales' (Búsquedas en Google Trends)" * Línea 2 (plana): "SKUs de Bebidas Funcionales en Tienda de Conveniencia Promedio" Esta brecha representa la oportunidad más clara y de mayor valor para el canal. Cada búsqueda de "kombucha cerca de mí" o "snacks keto en Oxxo" que no arroja resultados es una venta perdida y un cliente empujado a otro canal.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Análisis de Google Trends, 2023-2026; Kings Research, 2025)

Más allá del portafolio, las señales digitales revelan una profunda insatisfacción con la experiencia de compra física. Los consumidores utilizan las redes sociales como un foro para desahogar sus frustraciones, creando una narrativa negativa que erosiona la lealtad a la marca.

• "Otra vez una sola caja abierta en el Oxxo y una fila hasta la calle. Mejor lo pido por Rappi aunque me cobren el envío."
• "¿Por qué es imposible encontrar un Gatorade Zero frío? Siempre están al tiempo."
• "Fui por un café y la máquina estaba 'en limpieza'. Pasa el 90% de las veces."
• "Le pregunté al cajero si tenían cargadores de iPhone y me miró como si le hubiera hablado en otro idioma. Cero ganas de ayudar."

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Análisis cualitativo de sentimiento en plataformas como X/Twitter y Facebook, 2023-2026)

La competencia para una tienda de conveniencia ya no se limita a la tienda de la acera de enfrente. El verdadero campo de batalla es por la "misión de compra" del consumidor, y los competidores ahora son digitales, ágiles y tienen estructuras de costos radicalmente diferentes.

El set competitivo se ha fragmentado en cuatro grandes arquetipos, cada uno con diferentes fortalezas y atendiendo distintas facetas de la "conveniencia".

El nuevo ecosistema de la conveniencia * (Nota: Este es un gráfico conceptual; los datos específicos son ilustrativos y deben ser proporcionados por el presentador para su creación). * Cuadrante 1 (Inferior Izquierdo): Tradicionales (Oxxo, 7-Eleven, Circle K). Fortaleza: Ubicuidad. * Cuadrante 2 (Superior Izquierdo): Farmacias con Góndola (Farmacias del Ahorro, Benavides). Fortaleza: Confianza y categoría de salud. * Cuadrante 3 (Inferior Derecho): Hard Discounters / Clubes de Precio (Tiendas 3B, Costco). Fortaleza: Precio. * Cuadrante 4 (Superior Derecho): Disruptores Digitales (Rappi Turbo, DiDi Shop, Jüsto). Fortaleza: Velocidad y Datos.

La alianza Rappi Turbo + Chedraui es un caso de estudio sobre cómo ganar en el Q-Commerce. No se trata solo de logística, sino de una simbiosis entre un surtido premium y una operación de fulfillment optimizada por algoritmos.

• Infraestructura: Más de 80 dark stores (mini-bodegas no abiertas al público) en 8 ciudades clave.
• Velocidad de Operación: El tiempo promedio para preparar un pedido (picking time) es de 1 minuto y 10 segundos.
• Propuesta de Valor: Entrega en menos de 10 minutos con un surtido de 4,000 SKUs a precios de supermercado.
• Resultado: Crecimiento de ventas a triple dígito y una fuerte penetración en el segmento de "reposición premium".

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Pickeradar, 2025; Expansión, 2026; Milenio, 2025)

Las tiendas físicas y los jugadores digitales compiten con armas diferentes. Entender sus fortalezas y debilidades es clave para diseñar una estrategia omnicanal ganadora.

Fortalezas y debilidades por canal * | Atributo | Canal Físico (Oxxo) | Canal Digital (Rappi Turbo) | * | Ubicación | Fortaleza (Ubicuidad) | Debilidad (Depende de red de repartidores) | * | Velocidad | Debilidad (Filas, traslados) | Fortaleza (Entrega <10 min) | * | Surtido | Debilidad (Limitado por espacio) | Fortaleza (Surtido de súper) | * | Compra por Impulso | Fortaleza (Exhibición en tienda) | Debilidad (Menos efectiva) | * | Datos del Cliente | Debilidad (Datos transaccionales básicos) | Fortaleza (Datos de comportamiento ricos) | * | Costo de Operación | Debilidad (Renta, personal, servicios) | Fortaleza (Menor costo por m²) |

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Análisis/Conclusión del documento original)

Esta sección se enfoca en el corazón del reporte: identificar las categorías y productos específicos que los consumidores están buscando en canales digitales y que representan una oportunidad de crecimiento inmediato para el retail de conveniencia.

El análisis de la data transaccional tradicional puede llevar a la conclusión errónea de que la demanda de ciertas categorías es baja o inexistente. Sin embargo, la huella digital del consumidor muestra un claro interés en tres grandes territorios que convergen en la intersección del bienestar, la indulgencia saludable y la conveniencia.

1. Bebidas Funcionales: El consumidor ya no solo busca hidratarse, busca "optimizarse".
2. Snacks Inteligentes: El "snacking" evoluciona de un placer culposo a una recarga de energía funcional.
3. Micro-momentos y "Cola Larga": Soluciones para necesidades de nicho que las apps de delivery ya capitalizan.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Análisis/Conclusión del documento original)

Hay un cambio de paradigma: de bebidas que "refrescan" a bebidas que "funcionan". El consumidor busca activamente productos con beneficios para la salud cognitiva, inmunológica o digestiva, y está dispuesto a pagar un precio premium por ellos.

*   Energía Natural: Cold brew, té matcha RTD, bebidas con guaraná o cafeína de grano verde.
*   Relajación y Enfoque: Bebidas con adaptógenos como ashwagandha, L-teanina o CBD (donde la regulación lo permite).
*   Salud Digestiva: Kombuchas, kéfir de agua, refrescos con probióticos y prebióticos.

• El Gap en Conveniencia: El refrigerador de una tienda de conveniencia promedio sigue anclado en refrescos carbonatados y energizantes sintéticos, dejando un enorme espacio para un "bloque de bienestar".

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Kings Research, 2025; Mordor Intelligence, 2025; The Food Tech, 2026)

El concepto de "snack" se está transformando. El consumidor busca opciones que ofrezcan saciedad y energía sostenida, no picos de azúcar. La proteína es el ingrediente estrella, especialmente en formatos portátiles y de origen vegetal.

Crecimiento estimado del mercado de pistaches en méxico (2025) * +12%

• Texto de Soporte: Considerado un "snack premium", su popularidad se debe a su alto contenido de proteína vegetal y fibra.
  • Frutos Secos Premium: Pistaches, almendras, nueces de la india en porciones individuales.
  • Barras de Proteína y Keto: Opciones bajas en carbohidratos y altas en proteína.
  • Snacks de Carne de Calidad: Jerky o biltong con perfiles de sabor gourmet.
  • Chips de Vegetales o Legumbres: Lentejas, garbanzos o kale en formato de botana crujiente.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: El Economista, 2025; Fortune Business Insights, 2025)

Los datos de las plataformas de Q-Commerce revelan una gran cantidad de "misiones de compra" de nicho que el canal de conveniencia tradicional ignora o atiende con productos de baja calidad. Capitalizar estos "micro-momentos" puede aumentar significativamente el valor del ticket.

• Cuidado Personal de Emergencia: Un consumidor se queda en casa de un amigo y necesita un limpiador facial, un suero de ácido hialurónico o parches para ojos. Las apps lo entregan; la tienda de conveniencia ofrece un jabón básico.
• Soluciones para Mascotas: Alimento para perro o gato en porción pequeña, premios o arena.
• Artículos de Fiesta Improvisada: Vasos, platos, servilletas de diseño, velas de cumpleaños o un sacacorchos.
• Farmacia Básica Premium: Suplementos como melatonina, vitamina C, o analgésicos de marcas reconocidas.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Corresponsables, 2025; Logistix News, 2026)

Esta sección traduce las tendencias y categorías emergentes en cifras concretas, evaluando el tamaño de mercado para justificar la inversión en la reconfiguración del portafolio y la estrategia de canal.

El mercado minorista mexicano es vasto y sigue en expansión, con el canal de conveniencia manteniendo una participación significativa. La oportunidad no está solo en crecer con el mercado, sino en capturar una mayor porción del gasto del consumidor a través de la innovación.

Proyección del valor del mercado retail en méxico (usd) * Línea: 2025: $420.24B → 2026: $435.03B → 2031: $517.26B * KPI: CAGR 2026-2031: 3.52%

• El canal de conveniencia representa el 28.94% de este mercado (por formato) en 2025.
• El segmento de Alimentos, Bebidas y Tabaco es el más grande, constituyendo el 49.63% de las ventas totales del retail.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Mordor Intelligence, 2025; Barchart / Mordor Intelligence, 2025)

Aunque no hay datos públicos específicos para México, el mercado global de bebidas funcionales sirve como un indicador del enorme potencial de esta categoría. Norteamérica es el mercado líder, y las tendencias de consumo en México suelen seguir de cerca a las de EE.UU.

Crecimiento del mercado global de bebidas funcionales (usd) * 2025: $153.15B | 2026: $163.84B | 2032 (Proyección): $239.95B

• CAGR Proyectado: 7.93% - 7.99% (2026-2032).
• Participación de Norteamérica: 39.05% del mercado global.
• Canal de Venta Dominante: El comercio electrónico y los canales no presenciales representan el 55.05% de las ventas, lo que demuestra que el consumidor ya está acostumbrado a buscar y comprar estos productos online.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Kings Research, 2025; Mordor Intelligence, 2025; Data Bridge Market Research, 2025)

Al igual que con las bebidas, el mercado de snacks saludables muestra un crecimiento robusto y sostenido a nivel global. La oportunidad para el canal conveniencia es posicionarse como el destino "on-the-go" para estas opciones, capturando la compra por impulso que ahora se dirige al bienestar.

Crecimiento del mercado global de snacks saludables (usd) * 2025: $110.08B | 2034 (Proyección): $207.54B * Segmentos: Norteamérica: $19.84B (en 2025) | Resto del Mundo: $90.24B (en 2025)

• CAGR Proyectado: 7.30% (2025-2034).
• La clave no es solo el tamaño del mercado, sino la disposición del consumidor a pagar un premium por snacks que perciben como más saludables, lo que puede mejorar significativamente el margen por SKU.

Fuentes (si se especifican en el documento original para la información de esta diapositiva): (Fuente: Fortune Business Insights, 2025; Data Bridge Market Research, 2025)

✓ Identificar qué categorías, productos y necesidades está demandando actualmente el shopper de conveniencia en México a través de canales digitales que no están siendo capturadas por la data transaccional tradicional. → La demanda se concentra en Bebidas Funcionales (kombucha, cold brew), Snacks Saludables (pistaches, barras de proteína) y categorías de "Cola Larga" (cuidado personal, farmacia básica). → El mercado global de bebidas funcionales alcanzó los $153.15B en 2025, y el de snacks saludables los $110.08B, indicando el potencial de estas categorías. (Fuente: Kings Research, 2025; Fortune Business Insights, 2025)

✓ Incluir tendencias emergentes. → Las tendencias clave son el Quick Commerce como nuevo estándar de velocidad, el Retail sin Fricción (Grab & Go) para eliminar esperas, y el uso de IA para la predicción de demanda y personalización. → El Q-Commerce en México, ejemplificado por DiDi Shop, vio un crecimiento del 375% en pedidos en 2025. (Fuente: Corresponsables, 2025)

✓ Incluir drivers de elección de canal. → El canal digital se elige por ahorro de tiempo (43%) y surtido extendido. El canal físico pierde clientes por la fricción en el pago (largas filas) y los quiebres de stock. → El 43% de los consumidores digitales en México compra online para ahorrar tiempo y evitar traslados. (Fuente: Marketers by Adlatina, 2025)

✓ Incluir segmentos de consumidor con mayor potencial no atendido. → Los dos segmentos clave son la Generación Z "Consciente" (busca salud y valores) y el Profesional Urbano (busca soluciones "premium" y rápidas). → El 59% de la Generación Z afirma que "solo compra lo que realmente necesita", pero está dispuesta a pagar más por productos alineados a sus valores. (Fuente: Red Financiera, 2025)

✓ Incluir señales de demanda insatisfecha relevantes para decisiones de portafolio y categoría. → La principal señal es la divergencia entre el alto interés online por "bienestar" y la baja oferta en tienda. Otra señal es la frustración explícita en redes sociales sobre la experiencia en el punto de venta. → El crecimiento a doble dígito (+12%) del mercado de pistaches en México es una señal clara de la demanda por snacks de proteína vegetal. (Fuente: El Economista, 2025)

Todas las cifras y datos presentados provienen de fuentes verificadas y actualizadas, citadas a lo largo de la presentación. A continuación se presenta una lista consolidada.

Análisis sectoriales y de mercado

• Functional Beverage Market Report (Mordor Intelligence, 2025)
• Functional Beverages Market Report (Data Bridge Market Research, 2025)
• Functional Beverages Market Report (Kings Research, 2025)
• Healthy Snacks Market Report (Data Bridge Market Research, 2025)
• Healthy Snacks Market Report (Fortune Business Insights, 2025)
• Mexico Retail Market Share Analysis (Research and Markets, 2025)
• Mexico Retail Sector Report (Mordor Intelligence, 2025)
• Mexico Smoothies Market Report (IMARC Group, 2025)
• Snack Foods Market Report (Market Reports World, 2025)

Estudios de consumidor e insights

• Claves del consumo en 2026: cómo están cambiando las decisiones de compra (The Food Tech, 2026)
• El consumidor mexicano: tendencias y hábitos de compra (Marketers by Adlatina, 2025)
• La tendencia del retail mexicano: menos visitas, más valor (Kantar Worldpanel, 2025)

Publicaciones especializadas y medios B2B

• 5 razones por las que los mexicanos compran en línea (Blog G4A, 2025)
• Bimbo, Lala y Fud crecen sus ventas a través de tienditas de la esquina (El CEO, 2024)
• Chedraui Selecto se une a Rappi en entregas (Milenio, 2025)
• Compras de fin de año: cómo la IA revoluciona la gestión de cadenas de suministro (Innovación Digital 360, 2025)
• Consumo en tiendas de conveniencia se desacelera (Retailers.mx, 2025)
• DiDi Shop México: resultados 2025 (Marketing4Ecommerce, 2025)
• El mercado de pistaches como snack saludable crece a doble dígito en México (El Economista, 2025)
• El modelo Quick Commerce impulsó el crecimiento de ventas de PedidosYa Market en 2025 (El Capital Financiero, 2025)
• El primer Oxxo sin humanos está en el Tec de Monterrey (Generación Universitaria, 2023)
• Estamos listos para el mundial (Pickeradar, 2025)
• Hay en México 40 mil tiendas de proximidad, pero su consumo se desacelera (Red Financiera, 2025)
• Herramientas de Google: cuáles son y funciones (Innovación Digital 360, 2025)
• Hula, la gaseosa saludable peruana que crece en el mercado local (Gestión Perú, 2025)

Publicaciones especializadas y medios B2B (cont.)

• La caída en el consumo desacelera a Oxxo y a los supers (Expansión, 2025)
• La sorprendente razón detrás de las 24 mil sucursales de Oxxo (Debate, 2025)
• Más allá del romance: cómo San Valentín se convierte en oportunidad estratégica (The Food Tech, 2025)
• Mexico's Q-Commerce experiences 375% increase in DiDi Shop orders (RS Web Sols, 2025)
• Oxxo abre la primera tienda Grab & Go con un sistema totalmente digital (El Valle, 2023)
• Oxxo abre su primera tienda sin cajeros y con inteligencia artificial (Peru Retail, 2023)
• Oxxo abre su primera tienda que opera con sistema de IA 100% digital (IT Masters Mag, 2023)
• Oxxo reporta la peor caída en tráfico de clientes (Investing.com, 2023)
• Panorama 2026: estas tendencias marcarán la industria de bebidas (The Food Tech, 2026)
• Retail & Quick Commerce se consolida en México en 2025 (Corresponsables, 2025)
• Retail & Quick Commerce triplica pedidos en México en 2025 (Logistix News, 2026)
• Secreto de Rappi Turbo para preparar pedidos en menos de dos minutos (Expansión, 2026)
• Tendencias de eCommerce en 2025 (Marea Alcalina, 2025)
• Tiendas de conveniencia: crecimiento y retail (TMC Consultores, 2025)

Reportes corporativos y comunicados

• OXXO abre la primera tienda Grab & Go con un sistema totalmente digital y sin fricciones (FEMSA Sala de Prensa, 2023)